Dit is een spoedgeval, dus bel ons (ook buiten kantoortijden) op 0343 53 60 80. Voor het openen van je woning rekenen we € 45. Gebeurt dit meer dan drie keer in korte tijd, dan betaal je de volledige factuur. Die is hoger dan het gereduceerde tarief.

Ja, sleutels van je eigen voor- of achterdeur kan je – zonder onze toestemming – door een slotenmaker laten bijmaken.

Ook sleutels van gemeenschappelijke ruimten kun je zelf bij laten maken, met uitzondering van de woningen aan de Jacob van Ruysdaellaan en de Vijverflat. Neem voor deze woningen contact met ons op.

Dan dien je bij ons een reparatieverzoek in voor een nieuw slot. De kosten voor het vervangen van het slotje zijn voor jouw rekening. Dit geldt alleen voor postkasten in de algemene toegangshal.

Ja, je mag sloten vervangen of een extra slot op je deuren plaatsen. Bewaar wel de oude sloten en sleutels, want bij het verlaten van je woning moet je de originele sloten weer terugplaatsen.

Voor nieuwe sleutels van je voordeur of achterdeur ga je naar een slotenmaker. Om sleutels van gemeenschappelijke ruimtes te laten bijmaken, heb je een certificaat nodig van NabijWonen.

Ook sleutels van gemeenschappelijke ruimten kun je zelf bij laten maken, met uitzondering van de woningen aan de Jacob van Ruysdaellaan en de Vijverflat. Neem voor deze woningen contact met ons op.

Neem contact op met NabijWonen en we repareren of vervangen het slot. Doe ook aangifte bij de politie en laat ons een proces-verbaal zien. Zonder aangifte draag je de kosten zelf.