Mail lezen en beantwoorden
Mail lezen en beantwoorden
****** Koningsdag 👑: Maandag 27 april is ons kantoor gesloten. Voor spoedgevallen zijn wij ook buiten kantooruren en in het weekend telefonisch bereikbaar. Bel naar 0343-536080 en kies in het keuzemenu voor optie 9.**********
LET OP:
Oplichters actief! Twijfel je? neem altijd contact met ons op!
Ook zijn er oplichters die buiten kantooruren of in het weekend werkzaamheden aanbieden en daarbij uitsluitend contante betaling accepteren.
Wij werken uitsluitend met erkende bedrijven en betaling gaat via factuur.
De reparatielijn is op werkdagen geopend tussen 9.00 - 12.00 uur. Digitaal kan een reparatieverzoek 24/7 worden ingediend.
Jij kent straks jouw wijk(en), de nieuwe én vertrekkende huurders van NabijWonen. Jij zorgt dat de nieuwe bewoner zich thuis voelt in de nieuwe woning en buurt en zorgt dat alles soepel verloopt: van kennismakingsgesprek tot sleuteloverdracht. Je schakelt makkelijk tussen administratieve processen, bijzondere verhuurvragen en contact met jouw wijkteam. Jij helpt mee aan leefbare buurten door te zorgen voor minimale leegstand en passende huisvesting, ook voor bijzondere doelgroepen.
Je start de dag met jouw wijkteam. Jullie bespreken de bijzonderheden in de wijk, lopende verhuurprocessen en eventuele knelpunten. Daarna handel je je mail af en plan je kennismakingsgesprekken met kandidaat-huurders.
Later op de dag begeleid je nieuwe én vertrekkende bewoners. Je voert kennismakingsgesprekken, maar doet ook voor- en eindopnames bij mutaties. Je bespreekt wat er moet gebeuren voor oplevering, zorgt voor heldere communicatie met bewoners en werkt nauw samen met vastgoedbeheer bij complexere situaties. Je bewaakt de voortgang van (bijzondere) verhuurprocessen en schakelt waar nodig met collega’s van Bewoners & Buurten en Vastgoed.
Je bent regelmatig in de wijk: aanwezig bij woningopnames, nieuwe verhuurprojecten of begeleiding van bijzondere doelgroepen zoals statushouders. Je signaleert knelpunten in het verhuurproces, denkt mee over verbeteringen en deelt jouw kennis met collega’s. Aan het einde van de dag werk je klantdossiers bij en sluit je af met een korte afstemming met je collega’s.
Je hebt minimaal MBO+/HBO denkniveau en 3–5 jaar relevante werkervaring. Je bent digitaal vaardig en bekend met (of bereid je te verdiepen in) huur- en verhuurrecht. Kennis van bouwkunde is een pré.
Je bent nauwkeurig, klantgericht en je houdt van doorpakken. Je weet overzicht te bewaren in verschillende verhuurprocessen en communiceert helder en toegankelijk. Je schakelt makkelijk tussen bewoners, samenwerkingspartners en collega’s van wonen en vastgoedbeheer. Ook denk je mee over hoe het verhuurproces nóg beter kan en draag je actief bij aan een leefbare wijk.
Met jouw verbindende houding bouw je mee aan de visie op verhuur binnen NabijWonen. Je vindt het belangrijk te weten waar de bewoner behoefte aan heeft. Je bent proactief, hebt humor en je bent nabij!
Je wordt onderdeel van een hecht team binnen een organisatie waar ontwikkeling centraal staat (KLIMMR-organisatie). Je leert jouw wijk en collega’s goed kennen en groeit stap voor stap in je rol, totdat jij zelfstandig je wijk runt.
Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de CAO Woondiensten.
Het salaris bedraagt min. € 3.769 en max. € 5.017 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring.
Wil je eerst kennismaken? Plan gerust een (digitale) kop koffie.
Bel met onze collega: Mariken van Nassau, van Bewoners en Buurten 📞 0343-536080
Sollicitaties kun je mailen naar: werkenbij@nabijwonen.nl
De vacature sluit zodra wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Wil je meer weten? Kom langs voor een kopje koffie of thee met Bineke Lagerweij (HR).