Op dit moment is het niet mogelijk om in te loggen op mijn.nabijwonen.nl. Het klantportaal is tijdelijk niet beschikbaar. Wij doen er alles aan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
****** Voor spoedgevallen zijn wij ook buiten kantooruren en in het weekend telefonisch bereikbaar. Bel naar 0343-536080 en kies in het keuzemenu voor optie 9.**********
LET OP:
Oplichters actief! Twijfel je? neem altijd contact met ons op!
Ook zijn er oplichters die buiten kantooruren of in het weekend werkzaamheden aanbieden en daarbij uitsluitend contante betaling accepteren.
Wij werken uitsluitend met erkende bedrijven en betaling gaat via factuur.
De reparatielijn is op werkdagen geopend tussen 9.00 - 12.00 uur. Digitaal kan een reparatieverzoek 24/7 worden ingediend.
De aanbieder of netwerkbeheerder die de glasvezel aanlegt, is verantwoordelijk voor een vakkundige uitvoering van de werkzaamheden.
Als bewoner ben je verantwoordelijk voor de afspraak met de aanbieder en voor het melden als er schade ontstaat of als de werkzaamheden niet netjes zijn uitgevoerd.
Schade aan de woning of algemene ruimten moet worden hersteld.