LET OP! Nepcontroleurs actief voor rookmelders! Bedrijven die wij inhuren kondigen bezoek altijd vooraf aan. VRAAG OM LEGITIMATIE —onze medewerkers dragen bedrijfskleding en kunnen zich identificeren. Twijfels? Neem contact met ons op!

De reparatielijn is op werkdagen geopend tussen 9.00 - 12.00 uur. Digitaal kan een reparatieverzoek 24/7 worden ingediend.

Waarom betaal ik administratiekosten voor de afrekening van de servicekosten?

Je betaalt administratiekosten voor het opstellen, boeken en betalen van facturen en afrekeningen. Deze kosten zijn wettelijk toegestaan, ook bij een te late afrekening. De administratiekosten zijn:

  • maximaal 1% over warmtelevering.
  • maximaal 5% over overige kostenposten.
  • het minimumbedrag aan administratiekosten is € 7,50 per woonruimte, met een maximum van € 75.

 

Terug naar zoekresultaten