Wat doet de Geschillenadviescommissie?
De Geschillenadviescommissie probeert je klacht op te lossen. De commissie vraagt alle betrokkenen naar hun kant van het verhaal en nodigt jou en NabijWonen uit voor een gezamenlijk gesprek. Dan probeert de commissie jou en NabijWonen gezamenlijke afspraken te laten maken. Lukt dat niet, dan geeft de Geschillenadviescommissie binnen één maand advies aan de directie van NabijWonen. Jij ontvangt hiervan een kopie. De directie neemt hierover vervolgens binnen één maand een besluit en hiervan ontvang je een brief. We nemen het advies van de commissie bijna altijd over. Zo niet, dan onderbouwen we dat.
Meer informatie hierover vind je op de website van de Geschillenadviescommissie