Wat is een reparatieverzoek en hoe meld ik dat?
Dat is een melding van een probleem of storing in je woning. Je kan op drie manieren een reparatieverzoek doen en een afspraak maken:
- Online: 24/7, via het reparatieformulier.
- Via het Klantportaal
- Telefonisch: via 0343 53 60 80 tussen 9.00 en 16.00 uur. Voor noodgevallen kan je ook buiten deze tijden bellen. Je wordt dan doorgeschakeld naar een speciaal noodnummer.
- QR-code in je woning: elke woning heeft een eigen QR-code, meestal te vinden in je meterkast. Scan deze code en je komt automatisch in een portal waar je je reparatieverzoek kan indienen.
Direct naar